| 組織力を高める |
ビジネスマナー初級編
接遇・マナー初任者中堅職員
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| ねらい | 福祉職場における接遇の重要性を理解し、社会人として必要な基本的ビジネスマナーを学ぶ |
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| 内容 | 【講義・演習】 1 マナーの役割・効果 ・表情・態度・言葉遣い、身だしなみ等を通してマナーの役割を知る ・ノンバーバルコミュニケーションとホスピタリティ 2 ビジネスマナーの実践 ・電話対応の基本、名刺の扱い方、ビジネス文書の基礎知識を学ぶ |
| 講師 | 株式会社Truth 取締役 株式会社ネオネット 山口 淳子 氏 |
| 対象 | 横浜市内在勤の福祉保健従事者で、初任者、中堅職員の方(地域活動者をのぞく) |
| 研修会場 | ウィリング横浜 |
| 受講料 | 4,000円 ※受講が決定した場合は、事前にお支払いいただきます。期日までにお支払いが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご注意ください。 |
| 定員 | 42名 ※ 定員を超えた場合は、調整させていただきます。 |
| 備考 | |
| お問い合わせ先 | 233-0002 横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー4階 福祉保健研修交流センターウィリング横浜 人材開発担当 TEL 045-847-6674 (お電話でのお問合せ時間:土・日・祝日を除く9時~17時) |
| チラシ・開催要項 |
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