長崎まなびステーション

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テーマ別
福祉・介護現場の接遇研修会(応用編)
人材育成基盤強化福祉技術等向上応用高齢障害児童・保育法定研修オンライン(ライブ)
ねらい現場ですぐに使える「接遇マナーの基本」や接遇応対力アップの基盤となる「コミュニケーションの基本」を習得します。
対象福祉施設・介護事業所及び市町社協職員等
会場/実施方法オンライン(zoomによるライブ)
受講料会員:4,000円、非会員:15,000円
定員(最小催行人数)60人(最少催行人数:20名)
その他【講師】
山本 素子氏
(福祉職員キャリアパス対応生涯研修課程指導者/産業カウンセラー/ヘルスコーチ・ジャパン認定ヘルスコーチ・メンタルコーチ/Gallup認定ストレングスコーチ)

【受講申込】
下の日程欄の『申込み』ボタンをクリックし、必要事項を入力のうえお申込みください。
申込みには、長崎まなびステーション(このサイト)での登録が必要です。まだお済みでない方は、まず、左メニューの『新規登録』から登録を行ってください。

【法定研修】
各基準・省令等で義務、もしくは実施が望ましい取り組みとされている研修テーマの総称です。

【共催】
長崎県運営適正化委員会
お問い合わせ先長崎県社会福祉協議会 総務企画課 研修担当
TEL:095-846-8657
開催要項
日程
日程
研修IDt251202
実施日令和7年12月2日(火)13:25~16:00(16:00~16:30は放課後時間)
申込締切日時2025年11月24日(月) 23時59分
会場オンライン(zoomによるライブ)
備考
申込み
研修内容
1日目
時間内容
13:00 ~ 13:20 【受付】
13:25 ~ 13:30 【オリエンテーション】
受講上の注意事項等の説明
13:30 ~ 16:00 【講義】
・福祉・介護従事者に求められる接遇マナー
・利用者、家族、関係者とのコミュニケーション
・自己の振り返り
・相手に合わせた接遇コミュニケーション
・対立を解消する接遇コミュニケーション
16:00 ~ 16:30 【放課後時間】
講師への質問、受講者同士の情報交換等ができる時間です。
※自由に退出できます。
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