高知県社会福祉協議会研修受付システム
高知県福祉研修センター
〒780-8567 高知市朝倉戊375-1 電話 088-844-3605
 新規登録
 おしらせ一覧
 資料室
 視聴テスト動画
 使い方マニュアル
 トップページ
Ⅳ.ケア研修
ケアテーマ別研修「苦情の理解と対応」第1回
高齢者分野障害者分野備考この研修は、会場とオンラインの同時開催となります。
同一内容で計3回開催します。
研修目的 福祉・介護の現場に従事する方を対象に、介護事故やトラブルを未然に防ぎ、被害を最小限に抑えるためのリスクマネジメントを知り、実際に起きてしまった事故やトラブルに対して対応できるよう、苦情の理解と対応について学ぶことを目的として2つの研修を開催します。
研修対象者福祉・介護現場に従事する方(基本知識の習得や技術を向上させたい方)
研修会場県立ふくし交流プラザ 5階研修室A(高知市朝倉戊375-1)またはオンライン
会場案内図
受講費用3,000円/1名 (銀行振込)振込手数料は受講者負担となります。
・振込先口座は、受講決定通知書にてお知らせします。
・受講をキャンセルする場合は、速やかにご連絡ください。
・振込後の参加費の返金はいたしかねます。
・老施協会員は500円割引
受講定員会場25名 オンライン25名
その他
お問い合わせ先社会福祉法人高知県社会福祉協議会 福祉研修センター
担当 佐久間、織田
〒780-8567 高知市朝倉戊375-1 県立ふくし交流プラザ内
TEL:088-844-3605
開催要項
日程
日程
ケアテーマ別研修「苦情の理解と対応」
研修No033
実施日令和6年8月7日(水)14:00~16:30
13:30より会場の受付を開始します。
オンラインの受付時間は後日通知します。
申込締切日時2024年07月25日(木) 00時00分
会場県立ふくし交流プラザ 5階研修室A(高知市朝倉戊375-1)またはオンライン
備考
受付終了
研修内容
1日目
時間内容
14:00 ~ 16:30  福祉・介護の現場に従事する方を対象に、介護事故やトラブルを未然に防ぎ、被害を最小限に抑えるためのリスクマネジメントを知り、実際に起きてしまった事故やトラブルに対して対応できるよう、苦情の理解と対応について学ぶことを目的として2つの研修を開催します。
【主な研修内容】
・苦情発生の要因
・苦情対応の基本  等
Copyright © 高知県社会福祉協議会 All Rights Reserved.
Powered by よりそいPLUS