研修の申込み｜詳細内容| 階層別 |
令和6年度 第1回接遇・マナー研修【オンデマンド（動画配信）コース】
初任者動画配信団体申込のみ備考※施設ごとにお申込みください。
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| 研修目的 | 福祉現場では、よりよい介護サービスを提供するために、利用者や家族、共に働く職員と心の通う丁寧な関わりが必要です。そのためにも、細やかな配慮や正しい言葉遣いなど基本的な接遇技術は欠かせません。 そこで本研修は、社会福祉施設等に初めて従事した新任職員を対象に、福祉現場における接遇の意義や社会人・組織人・福祉従事者として求められる基本的な接遇技術を学び、明日からの業務に活用することを目的に開催いたします。また学んだことを職場で実践し、振り返りを行うことで、継続的な接遇向上を目指します。 |
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| 研修対象者 | 県内社会福祉施設等に初めて従事した入職1年以内の新任職員（分野、職種は問いません） |
| 受講費用 | 通常料金：￥4,000（本会施設会員料金：￥3,000） |
| 受講定員 | 48名 |
| その他 | 研修の流れ Ⅰ.講義動画の視聴⇒Ⅱ.レポートの作成・提出⇒Ⅲ.職場内実践⇒Ⅳ.振り返りシートの提出 |
| お問い合わせ先 | （福）神奈川県社会福祉協議会 かながわ福祉人材研修センター 福祉研修センター 〒２２１－０８２５ 横浜市神奈川区反町３－１７―２ TEL ０４５－５３４―６２１５ （月～金 ８:３０～１７：１5） FAX ０４５－３１３－０７３７ E-mail kensyu●knsyk.jp （●を＠に変更して送信してください） ※ メールでお問い合わせの際は、件名に「第1回接遇・マナー研修【オンデマンド（動画配信）コース】」と明記ください。 |
| 開催要項 |
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| 日程 |
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| 動画内容 | |||
| 動画1 |
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| 動画2 |
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| 動画3 |
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| 動画4 |
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| 動画5 |
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