研修の申込み｜詳細内容| 階層別 |
令和7年度 接遇・マナー研修
初任者集合型団体申込のみ備考※施設ごとにお申し込みください。
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| 研修目的 | 福祉現場では、よりよい介護サービスを提供するために、利用者や家族、共に働く職員と心の通う丁寧な関わりが必要です。そのためにも、細やかな配慮や正しい言葉遣いなど基本的な接遇技術は欠かせません。 そこで本研修は、社会福祉施設等に初めて従事した新任職員を対象に、福祉現場における接遇の意義や社会人・組織人・福祉従事者として求められる基本的な接遇技術を学び、明日からの業務に活用することを目的に開催いたします。また学んだことを職場で実践し、振り返りを行うことで、継続的な接遇向上を目指します。 |
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| 研修対象者 | 県内社会福祉施設等に初めて従事した入職1年以内の新任職員（分野、職種は問いません） |
| 研修会場 | 神奈川県社会福祉センター研修室（横浜市神奈川区反町3-17-2） |
| 会場案内図 | |
| 受講費用 | 通常料金：￥8,000（本会施設会員料金：￥7,000） |
| 受講定員 | 48名 |
| その他 | 研修の流れ Ⅰ.集合研修⇒Ⅱ.研修レポートの作成・提出⇒Ⅲ.職場内実践⇒Ⅳ.振り返りシートの提出 |
| お問い合わせ先 | （福）神奈川県社会福祉協議会 かながわ福祉人材研修センター 福祉研修センター 〒２２１－０８２５ 横浜市神奈川区反町３－１７―２ TEL ０４５－５３４―６２１５ （月～金 ８:３０～１７：１5） FAX ０４５－３１３－０７３７ E-mail kensyu●knsyk.jp （●を＠に変更して送信してください） ※ メールでお問い合わせの際は、件名に「接遇・マナー研修」と明記ください。 |
| 開催要項 |
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| 日程 |
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| 研修内容 | |||||
| 1日目 |
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