千葉県社会福祉協議会研修管理システム
社会福祉研修センター
TEL:043-241-5120
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集合
【集合研修】新任介護職のための接遇マナー研修
高齢者障害者障害児児童社会福祉法人その他
研修目的介護の仕事は対人援助の専門職です。介護技術だけでなく、社会人としてふさわしいマナーやコミュニケーション能力、ホスピタリティマインド「おもてなしの心」が求められます。接遇マナーの重要性や接遇五原則を中心に、相手に対する思いやりや優しさを言動を通じて相手に伝えるスキルを、グループワークやロールプレイを通して学びます。
研修対象者・社会福祉施設に従事する介護職員、相談員等(入職後概ね3年未満の方)
・本研修テーマに関心のある方
研修会場千葉県社会福祉センター 研修室
会場案内図
受講費用お一人につき 7,700円 (税抜金額:7,000円・消費税額700円) 
※受講料は、事前振込となり、振込先が変更になりました。4月1日以降に、研修管理システム「マイページ」より「請求書」をダウンロードして、振込先、振込期日をご確認ください。振込完了後の返金はいたしかねますので、ご留意ください。
受講定員50名
その他・当日、発熱や風邪のような症状がある等体調不良の場合には参加をご遠慮ください。演習(実技等)時には、マスクの着用にご協力ください。
・研修会場では適宜換気を行います。調節できる服装でご参加ください。
・昼食および筆記用具は、各自ご持参ください。
・当センターには駐車場がございません。自動車で来所の際は、近隣の有料駐車場をご利用ください。
お問い合わせ先千葉県社会福祉協議会 社会福祉研修センター
インボイス登録番号:T2040005001517
〒260-8508 千葉市中央区千葉港4-5 千葉県社会福祉センター5階
TEL:043-241-5120
FAX:043-241-5121
E-mail: kensyu@chibakenshakyo.com
開催要項
日程
日程
研修No05
実施日2026年4月27日(月)10:00~16:00
申込締切日時2026年04月17日(金) 17時00分
申込み
研修内容
1日目
時間内容
09:30 ~ 09:55 受付
09:55 ~ 10:00 オリエンテーション
10:00 ~ 16:00 【講義・演習】
〇介護現場の接遇マナーの重要性
〇ホスピタリティマナーとは
〇表情・態度・挨拶
〇身だしなみ・言葉づかい・電話対応

  ※昼食休憩、小休憩の時間を含みます

HOTシステム株式会社 代表取締役  蜂谷 英津子 氏
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